病気や怪我は何のためにあるのか。それはまず、体の恩を知るためである。体が、こうして、
ここにあるとは、すばらしいことだと知るためである。
健康な時には、体のありがたさ、すばらしさが、なかなか分からない。視力のよい人には、
目玉のありがたさ、すばらしさが分からないのだ。腰のよい人には、腰のありがたさ、
すばらしさが、なかなか分からないのである。
私たちは実のところ「恩知らず集団」といってよいくらいなのだ。なぜか。あなたの顔から
目の玉をくりぬいたらどうなるか。すべては暗黒。歩けば、ぶつかる。手さぐりで、
トイレも大変。もちろん食事もろくにとれない。野菜の緑、トマトの赤も見えない。
「目玉さんよ、靴はどこか、映しておくれよ」と頼んだことがあるだろうか。そのような
頼みごとなど、一切しないにもかかわらず、目はまわりのものを克明に映し出してくれている。シャッターもおさず、調節もしない。フィルムも入れない。それでいてカメラ以上にパッチリと
まわりのものを映してくれるのが、あなたの目玉なのである。
実は、私はずっと目がよくて、永いこと視力も一・二はあった。目のよいのが、ひそかな
自慢であった。もちろん、そのころは目のありがたさ、おかげというようなことは考えたことも
なかった。遠くのものがよく見えるのも当然であり、それが幸福なのだという自覚さえなかった。
ところが、どうか。だんだん視力がおとろえ、七十二歳をすぎて、医者から手術をした方が
よいと忠告され、生まれてはじめて手術なるものを経験し、前よりよく見えるようになって、
まったくおどろいた。医術の進歩はもとよりだが、日常生活では、いかに目が重要であり、
いかにありがたいものであるかを、まざまざと実感することができたのである。「目玉の恩」
をわずかとはいえ、痛感することができたのである。
いうまでもなく、これは目玉だけのことではない。体のどの部分についても同じである。
なんとまあ、驚くべき私たちの肉体であることか。
専門家がくわしく調べれば調べるほど、私たちの体は霊妙偉大にできているのである。
それで病気になったり、怪我をしてようやく健康のありがたさに気づくのであるが、
それも不十分なことが多いようだ。
痛い! 苦しい! 不自由だ!
早く治して! なんとかして!
医者は何をしている! 助けて!
それだけに終わっているのではないか。病気になったり、怪我をしたりしたときは、
「ああ、いやだ」と思う反面、すぐに健康の恩を思い、生活のたて直し、気持ちの持ち直しを
計ることが先決だ。
「痛くてそんなことを思う余裕があるか」と言ってしまえば、それっきり。その病や怪我に
ふさわしい、心の、魂の改め方があると、死んでも銘肝して、素直に向上を目ざして
応ずることである。
病気は生活の警告である。警報器である。具体的に何を知らせているのかと、わが心に問う。
分からねば先輩、友人に聞く。この素直な向上の心が同時に恩を知る心である。
好き嫌いは心の癖の反映
知人に勧められて倫理法人会に入会したFさん。まだ半年ですが、毎週の
経営者モーニングセミナー(以下MS)に参加すると、普段の生活では得ることができない
様々な「気づき」があります。そして、すぐにできそうなことは、周りからアドバイスを
もらいながら行動に移し、仕事や家庭で活かしています。
ある日のことです。いつものようにMSに参加すると、講師から次のような質問がありました。
「皆さん、食べ物の好き嫌いはありませんか? 好き嫌いの原因は、食べ物ではなく、
自分自身にあります。自分の心が決めているのです。その心は人の好き嫌いにもつながります」
その日の講師は、保育園の経営者でした。長年、子供と接してきた経験からの話でした。
Fさんは〈なぜ食べ物の好き嫌いが、人の好き嫌いに関係するのだろう?〉と疑問に
感じましたが、良い機会だと思い、自分自身のことを振り返ってみたのです。
Fさんにはどうしても口にすることができない食べ物が二つありました。それはキュウリと
スイカです。その背景には、少年時代の体験があります。
カブトムシ採集が大好きだったFさん、そのカブトムシを飼う時のエサはキュウリと
スイカでした。ある夏の日、暑さでキュウリとスイカを腐らせてしまい、その匂いを嗅いで、
Fさんは気分が悪くなりました。その日以来、食べることができなくなったのです。
しかし、講師から「食べ物の好き嫌いは、人の好き嫌いにつながる」と聞いたことが
気になります。
そこで講師に倫理指導を受けました。Fさんがこれまでの経緯を話すと、講師から「Fさん、
あなたには二つの癖がありますね」と指摘されたのです。
「物事を第一印象で決めつける癖と、過去にとらわれる癖です。食べ物に限らず、
人との接し方も同じではないですか?」
たしかに、Fさんには思い当たることがありました。初めて会った人に対して、
〈良い人そうだな〉〈このタイプは合わない〉と判断し、苦手な人とは積極的に関わろうと
しませんでした。また、過去に嫌な思いをさせられた相手や、言い争いをした相手には、
いつまでも悪い印象を持っていました。
〈なるほど、こういうところに二つのつながりがあるかもしれない〉と考えたFさん。
家への帰路で、キュウリとスイカを食べてみようと思い立ちました。そして、
すぐに実行するべく、近所のスーパーに立ち寄り、キュウリとスイカを購入しました。
生まれて初めてのことでした。
数十年ぶりに口にしたキュウリとスイカは、頭の中にあるイメージとは違い、みずみずしく、
おいしく感じました。むしろ、〈この味を知らなかったのは、何十年も損をした〉とさえ感
じたのです。
この体験を通じて、人との接し方も見直したFさん。苦手な人にも①先手で声かけ②相手の目を
見る③話をよく聴く、これらを一所懸命実践しているところです。
トップの自覚が社風をつくる
A社内には、いつも沈滞ムードがはびこっています。朝の挨拶は、小さな声で元気に欠け、
一日のスタートである朝礼も、やったりやらなかったりです。
商品の在庫や売掛金は増える一方で、新規開拓も思うように進みません。業績はみるみる
悪化して、あわや倒産寸前までに追い込まれていったのです。
A社の社長は二代目でした。現場体験が少ないため、現場の全体像を把握できず、
的確な指示が出せずにいました。社員の間に社長への不信感がつのり、次第に活気を失
っていったのです。
これでは、経営者失格の烙印を押されても仕方がないでしょう。経営者は、全社員の生活を
守っていかなければならないのはもちろん、お客様の幸せも背負っています。そのことを
考えれば、まずトップとしての使命を自覚しなければなりません。
「全責任はおれが持つ。思い切ってやってくれ」という度量に欠けていたことを反省したA社長。
経営者としての自覚と責任を持って、自社の活性化のために、次の事柄に取り組んだのです。
1.経営者としての方針を明確に打ち出す。
2.トップと幹部・社員の歯車が噛み合うよう、風通しをよくする。
3.トップ自身が率先垂範して、実績を積み重ねていく。
会社の体質を改善するには時間と根気がいります。一朝一夕にできるものではありません。A
社長は、右記の三点を日々肝に銘じ、徹底して実行することで、躍動する社風をつくり
上げることに成功していったのです。
企業の繁栄は、お客様や取引先、地域社会の支持を受けてこそ成り立ちます。地域の活性化を願
って、経営者自身が「わが社は何のために仕事をするのか」と問い直し、自らの立場を
自覚すれば、疎かな生き方はできないという気持ちになるはずです。そうしたトップの姿勢は、
そのまま社風に現われるものです。
M社は、就職情報誌を発行し、地元企業の人材採用と販売促進に貢献しています。
M社長の経営理念である「読者第一主義」に基づいて、業務を展開しています。
「価値ある情報だからこそ、一人でも多くの読者に手にしていただきたい」との思いを
貫くために、掲載企業を徹底的に調査します。
たとえば、企業から求人広告掲載の申し込みがあると、まず業種・職種を慎重にチェックします。社会的に問題があるとされる業種・職種については、丁寧に掲載を断っています。
広告料欲しさに無条件で載せるようなことは絶対にありません。社員が皆
「読者のためにならないと判断すれば掲載を断る」という信念で、業務に当たっています。
そうした姿勢から「正確で信頼のおける情報」との評判を得て、着実に読者層を広げています。
「お客様のため」「人のため」を常に念頭に置き、社会の役に立つことを喜びとする、
倫理経営に根ざした企業が生き残っていく時代なのです。
役を知り、役に徹する
私たちは、職場のみならず、様々な組織や集団に属しています。それぞれの場において、
自分の役割を自覚するには「役を知り、役に徹し、役を超えない」ことです。
「役を知る」とは、自分の役職の立場を熟知すること。「役に徹する」とは、与えられた役職の
職務を徹底して行なうこと。「役を超えない」とは、自分のついている役職の領分を
超えないことです。
Aさんは、二年前から新しい上司の下で仕事をするようになりました。気さくな人柄で
接しやすい反面、業務においては冷徹ともいえる厳しさを兼ね備えた上司です。
当初Aさんは、自分に足りない部分を的確に指摘し、厳しく接してくれる上司に巡り会えたことを嬉しく感じていました。仕事の決断が早く、何事も迅速に対応する姿勢は、社会人として
見習うべき姿でした。
しかし、Aさんのもとには、毎日、次から次へと仕事が舞い込んできます。Aさんの状況など
お構いなしに、上司は、新たな仕事の指示を出してきます。
「○○さんにすぐ確認をして」
「今すぐ○○さんに電話して」
「○○のデータを一覧表にして」
言われた仕事は何とかこなすものの、いつしか〈このままでは体がもたないかもしれない〉と
思うようになりました。
数カ月が経ったある日、顔面に違和感を覚えたAさん。鏡を見ると、顔の左半分が腫れて
いました。純粋倫理を学んでいるAさんは、鏡に映った顔を見た瞬間、「病気は生活の赤信号」
という言葉が頭をよぎりました。
日々の業務を振り返ってみると、上司の席はAさんの左隣です。仕事の指示はすべて左側から飛
んできます。与えられた仕事を受け入れる事ができず、時には〈こんなに忙しい時に!〉
と不足不満に思っていたのです。
そこでAさんは考え、まず自分の職責上の立場を再確認することにしました。次に、
その立場を踏まえ、上司の指示にどのように対処するのが一番望ましいかを検討しました。
その結果、「言われたことは、すべてそのまま受けて、即行動に移す」ことにしたのです。
はじめは、いつものように腹を立ててしまい、言われたことを
なかなか受け入れられませんでした。それでも、すぐにそのまま実行するよう努めていきました。
一年が過ぎた頃、Aさんはあることに気づきました。上司の指示通りに処理する方が、
スムーズに仕事が流れていたのです。さらには、指示以外の仕事も、うまく進んでいく
ようになりました。
Aさんは、自分自身の「役」を知ることで、「役」に徹することができました。
立場の自覚が深まるとともに、一回りも二回りも成長し、以前よりも溌剌と日々の業務に
励んでいます。
同じ目的で仕事をする上で、各自の立場を明確にしなければ、それぞれの良さは発揮できません。「役を知り、役に徹し、役を超えない」という観点で、今一度、自身を振り返ってみましょう。
今年こそ習慣を打破する
ドイツの警句に「猫は美しい王女になっても鼠(ねずみ)を捕ることをやめない」という
言葉があります。習慣がいつしか生来の性質のようになることを示した言葉ですが、
良い習慣を崩すのは簡単でも、悪い習慣から抜け出すことは容易ではありません。
S社長は、ビニールの小袋に入った醤油やソース、プラスチック容器に入ったコーヒーの
シロップなどを使い終わった際、ペロッとなめる癖がありました。
ある日、部下を引き連れ、商談をしていた時のこと。先方の会社でアイスコーヒーが出
されたのですが、シロップを思わずペロリとやったものですから、部下たちは
気恥ずかしい思いをしたそうです。
Y社長は、「イヤ」という言葉から話を始める癖がありました。「イヤ、それはいいでしょう」「イヤ、そう思います」などと、賛意を示す時でさえ、否定を表わす「イヤ」を多用するのです。
その口癖に社員は戸惑い、ある時など、取引先の相手に〈自分の意見を否定された〉と
勘違いされたこともあったといいます。
日本にも「無くて七癖(くせ)あって四十八癖」という諺(ことわざ)があります。
これは、誰でも何かしらの癖があることを示したものです。
癖の原因は、様々な要因が考えられますが、悪しき癖を改めるためには、強い自覚が必要です。「これはよくない、改めよう」と、ハッキリ強く思うことです。
自覚を促し、それを自己革新に活かすためのヒントとして、第一に「苦難を活用する」
ことが挙げられます。先に紹介したY社長は、取引先とのトラブルが、
癖に気がつくきっかけとなりました。
このように、自己革新の第一歩となる「自覚」は、トラブルや苦難から得られることが
多いようです。苦難という「不都合な状況」は、自分自身に何らかの改善を促す貴重な
信号であると捉えることができるでしょう。
第二に「気づく能力を鍛える」ことです。S社長は部下の困惑し態度を察知したからこそ、
癖を改善することができました。
そもそも自分の癖に気づかなければ、改めようがありませんし、自覚も生まれません。
苦難を排斥するものと捉えず、自分に必要なメッセージだと受け止めた時、
自己革新のための正しい情報を得ることができるでしょう。
最後に、第三のポイントとしてあげられるのは「自覚は実行によって完結する」ということです。
年頭にあたり、どなたでも〈今年は…〉と心に期するところがあったことでしょう。
純粋倫理では、そう思ったその時が、自分を変える最も良い時であると捉えます。
その時機を逃さず捉えて、実行に移していく時、自覚は本当の意味で実になっていくのです。
怠け心や、面倒がる気持ちが表われた時こそ、新しい自分に生まれ変わるか否かの分かれ道です。今年一年の決意は、そのスタートである今月の過ごし方いかんにかかっていると心得、日々、
自己革新に挑戦したいものです。